Опрос
О компании
Контакты
Добро пожаловать!
Просим уделить немного времени и ответить на несколько вопросов, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания. Ваше мнение поможет нам стать лучше.
Пол
Мужчина
Женщина
Подскажите, пожалуйста, вашу возрастную группу
До 30 лет
31-40
41-50
Старше 50 лет
Не хочу отвечать на вопрос
Как долго лично вы работаете с Бюро САПР?
Меньше 1 года
1-3 года
3-5 лет
5-10 лет
Более 10 лет
Не хочу отвечать на вопрос
Подскажите, в прошлом году (с 1 января 2024), какими способами проходила ваша личная коммуникация с менеджером Бюро САПР?
Разговаривали с клиентским менеджером по телефону
Встречались в офисе Бюро САПР
Встречались в офисе вендора
Встречались на конференции или отраслевой выставке
Менеджер Бюро САПР приезжал к вам в компанию
Менеджер пересылал мне информацию от Бюро САПР (приглашение на Вебинар, выставку и т.п.)
Я общался (общалась) с менеджером по электронной почте
Ничего из этого
Свой вариант
*Отметьте один или несколько вариантов
Вы можете вспомнить, когда вы в последний раз общались с представителями Бюро САПР - с инженерами техотдела или менеджером коммерческого отдела?
В самом конце года (ноябрь-декабрь)
В начале 2024 года
Летом
Не помню
Какова вероятность того, что лично вы будете рекомендовать Бюро САПР партнерам по бизнесу (по шкале 0-10)?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Что компания может улучшить?
За что вы готовы рекомендовать компанию?
Оцените, пожалуйста, работу менеджера Бюро САПР, с которым вы работаете, от 0 до 10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Оцените, пожалуйста, работу менеджера Бюро САПР, с которым вы работаете
Менеджер понимает специфику бизнеса моей компании
Менеджер помогает развивать бизнес моей компании
Показывает мне ценность продуктов и услуг Бюро САПР, решений вендоров Нанософт и СиСофт для развития моей компании
Менеджер помогает мне решить возникающие вопросы, проблемные ситуации
Я чувствую, что Бюро САПР ценит меня как клиента компании
Менеджер рассказывает мне о новых технологических возможностях, решениях, которые актуальны для моей компании
*Отметьте один или несколько вариантов
Подскажите, пожалуйста, оказывалась ли вам поддержка в настройке купленного софта. Помогали ли вам специалисты Бюро САПР настраивать купленный софт?
Да
Нет
Не знаю / не помню
Получали ли вы консультацию по использованию софта (очную, вебинар, техподдержка)?
Да
Нет
Спрашивал ли менеджер, как у вас в компании идут работы по настройке и внедрению софта?
Да
Нет
Не знаю / не помню
Когда специалисты вашей компании начали работать в приобретённом софте?
Сразу после приобретения
В течение 3 месяцев после приобретения
В течение 6 месяцев после приобретения
Ещё не начали
Не знаю / не помню
Скажите, нравится ли Вам работать с Бюро САПР?
Да
Нет
Возможно, у вас есть какие-либо предложения или пожелания для руководства Бюро САПР?
Благодарим Вас за ответы на вопросы. Бюро САПР будет анализировать отзывы клиентов для улучшения работы с вами. Возможно, кто-то из Бюро САПР свяжется с вами для уточнения информации, вы согласны?
Да
Нет
Телефон для связи
Дальше
Отправить
Спасибо за ваше время
Это поможет нам стать лучше.
Контакты
Группа компаний «Русский САПР»
Телефоны +7 (495) 744-00-11
Электронная почта
info@rusapr.ru
Москва, Малый Тишинский переулок, 23, стр. 1
Опрос удовлетворённости
Опрос удовлетворённости
© Бюро САПР, год
Made on
Tilda